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Aeroporto certificado

O Aeroporto Internacional da Madeira foi distinguido pelo ACI (Airports Council International) com a Certificação ASQ Assured (Airport Service Quality Assured), a par dos restantes aeroportos nacionais.
A informação foi avançada, ontem, em comunicado pela ANAM, SA.
O ACI representa mais de 1.600 aeroportos em 177 países e territórios. A certificação ASQ Assured, agora conseguida, é o reconhecimento, por parte de uma entidade internacional independente, de que a gestão do Aeroporto da Madeira está devidamente focada na melhoria constante da sua performance e na qualidade de serviço prestado a todos os seus utentes.
Esta é uma certificação que engloba três variantes da gestão aeroportuária tais como os serviços disponibilizados aos passageiros, as correctas práticas de gestão implementadas e ainda a satisfação dos passageiros para com os serviços prestados pelo Aeroporto.
Tanto a ANAM como o Aeroporto da Madeira, congratularam-se por mais esta distinção.
  
JM
in Jornal da Madeira / Região / 27-07-2010