Portal da Qualidade da Região Autónoma da Madeira

A Qualidade na Câmara Municipal de Porto Moniz

administrador

Assumindo e cumprindo o seu papel efectivo de um dos principais responsáveis pela promoção do desenvolvimento harmonioso do Concelho, da qualidade de vida dos seus munícipes e procurando ser um referencial de dignidade, de modernidade, de competência e eficiência dos seus serviços públicos, o Município de Porto Moniz renovou, por um período de mais 3 anos, o seu certificado do Sistema de Gestão da Qualidade segundo as norma ISO 9001:2000, fundamentado numa política que se estrutura e desenvolve de acordo com os seguintes vectores:

Promover o desenvolvimento sustentável do Concelho;

Criando e incentivando as condições da sua valorização individual e colectiva, a participação cívica e a cooperação interinstitucional;

Estimulando e despertando os valores da responsabilidade social individual, das empresas e de todas as entidades que contribuem com a sua actividade para o desenvolvimento socio-económico do Concelho;

Garantindo aos seus utilizadores padrões elevados de qualidade e acessibilidade, num assumido esforço de modernização, simplificação, desburocratização e inovação nos procedimentos, meios e formas, assegurando a facilidade do acesso aos serviços;

Promovendo o desenvolvimento das competências adequadas ao nível de qualidade e melhoria do desempenho, visadas para a prestação do serviço, a dignificação deste e também a realização pessoal enquanto indivíduos, cidadãos e agentes prestadores de serviços de mérito e interesse público.

Nesta perspectiva solicitamos a todos os utilizadores a colaboração para que através das vossas opiniões e sugestões possamos sempre, dentro das nossas possibilidades, melhorar o nosso serviço e consequentemente satisfazer as necessidades de quem nos solicita.

A nossa qualidade é a vossa tranquilidade!
 
Suplemento da Qualidade
JM